Kundenservice, der begeistert

Die K. Nussbaum Vertriebs GmbH ist ein Unternehmen der Mediengruppe NUSSBAUM MEDIEN. Diese ist ein engagiertes Familienunternehmen und seit 1959 in der Welt der lokalen Kommunikation zu Hause. Mit unseren 7 Standorten und über 1 Mio. Exemplaren wöchentlicher Auflage in mehr als 380 Kommunen sind wir Marktführer für Amtsblätter und Lokalzeitungen in Baden-Württemberg. Im Zuge unseres digitalen Wandels erweitern wir unsere Produktpalette kontinuierlich um innovative digitale Plattformen und Services.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

St. Leon-Rot | Vollzeit (39 Std./Woche) zunächst auf 12 Monate befristet

Ihre Aufgaben

• Kompetente und freundliche Beratung und Betreuung unserer Kunden - sowohl persönlich, telefonisch als auch über unser Kleinanzeigenportal
• Annahme, Bearbeitung und gezielte Weiterleitung aller zentral eingehenden Kundenanfragen und Aufträge
• Betreuung unserer Kunden und Besucher am Empfang
• Repräsentation des Unternehmens nach außen und Sicherstellung eines positiven Unternehmensimages

Das bringen Sie mit

• Hohe Service- und Kundenorientierung sowie ein freundliches und professionelles Auftreten mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit
• Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
• Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder im Verkauf erwünscht
• (Teamfähigkeit und die Bereitschaft, sich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln)

Das bieten wir Ihnen

• Einen zukunftssicheren und modernen Arbeitsplatz bei einem familiengeführten, sozial engagierten Unternehmen
• Flexible Arbeitszeiten mit Kombination aus Präsenz und mobilem Arbeiten von zu Hause aus
• Zuschuss zu den Kosten der Kindertagesstätte
• Ein betriebliches Gesundheitsmanagement, z.B. JobRad
• Onboarding mit Patenprogramm und Möglichkeiten der beruflichen Weiterbildung
• Flache Hierarchie, direkte Kommunikationswege und ein wertschätzendes Miteinander

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!