Als Shared Service Gesellschaft für mehrere mittelständische Stadtwerke sind wir ein innovatives Dienstleistungsunternehmen, das den gesamten Prozess entlang der Wertschöpfungskette - vom Aufbau der Neuanlagen über die Bilanzierung und Abrechnung bis hin zur persönlichen Betreuung der Kunden - durchführt.

Nicht nur die Kunden stehen in unserem Fokus, sondern auch unsere Mitarbeiter.

kaufmännischer Sachbearbeiter Kundenservice Vollzeit (m/w/d)

VOLLZEIT
AB SOFORT
UNBEFRISTET

Kitzingen, Deutschland

Deine Aufgaben

• Du bearbeitest Kundenwünsche im Privat- und Gewerbekundenbereich selbstständig über alle Kontaktkanäle
• Du pflegst Stammdaten im SAP ISU-System und dokumentierst alle Kundenkontakte
• Du berätst Kunden persönlich und telefonisch über unsere Produkte und erteilst Auskünfte zu Preisen in allen Sparten
• Für unsere Kunden findest Du einfache, effiziente Lösungen und agierst dabei stets mit einem hohen Maß an Serviceorientierung
• Du kommunizierst in den Marktrollen Lieferant, Netzbetreiber und Messstellenbetrieb
• Du arbeitest mit angrenzenden Fachbereichen zusammen und kommunizierst mit fachlichen Schnittstellen

Dein Profil

• erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Sehr gute IT-Kenntnisse (bevorzugt SAP IS-U), sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen
• Hohes Kunden- und Qualitätsbewusstsein
• Sehr gute Kommunikation in Wort und Schrift
• Übergreifendes Denken und Handeln ist Dir nicht fremd und rundet dein Profil ab
• Auch Quereinsteiger sind bei uns Willkommen!

Unser Angebot

• Vergünstigungen in vielen gesundheitlich wertvollen Bereichen, wie z.B. Fitnessstudios
• Vergünstigungen beim Shoppen in vielen ausgewählten Onlineportalen
• Eine betriebliche Zusatzversicherung - bei uns sind auch deine Zähne und Augen gut aufgehoben
• zusätzliche Beiträge zu einer Altersvorsorge
• Moderne Arbeitsatmosphäre
• 30 Urlaubstage, Heilig Abend und Silvester on Top
• Klimatisierte Büros
• Und das Beste zum Schluss: FREE WATER AND COFFEE und FRIDAY AFTERNOON OFF

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung.

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